Cos de cumparaturi
Nu mai sunt produse in cosul tau
1. Informații generale
Site-ul baitshop.ro, denumit în continuare „Baitshop.ro”, este deținut și administrat de societatea comercială High Performance Baits S.R.L., având următoarele date de identificare:
Cod Unic de Înregistrare: RO32853294
Înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J30/152/2014
Sediu social: Strada Primăverii nr. 4, 447214 Mărtinești, România
E-mail: contact@baitshop.ro
Navigarea pe Baitshop.ro și efectuarea unei comenzi echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Baitshop.ro își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza în orice moment conținutul acestui site, inclusiv Termenii și condițiile de utilizare, fără notificare prealabilă.
În caz de divergențe între Baitshop.ro și Client, se aplică termenii și condițiile valabile la momentul plasării comenzii.
2. Definiții
Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul Baitshop.ro.
Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă.
Produse și Servicii – orice produs sau serviciu menționat în comandă, care urmează să fie furnizat de către Vânzător către Client.
Comandă – document electronic prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa Produse și Servicii și de a efectua plata acestora.
Vânzător – High Performance Baits S.R.L.
Contract – o comandă confirmată de Vânzător, prin care părțile se obligă reciproc la vânzarea și livrarea produselor și serviciilor, respectiv la plata acestora.
Curier – orice persoană juridică ce prestează servicii de curierat rapid.
3. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului Baitshop.ro (imagini, texte, elemente grafice, software, mărci înregistrate etc.) este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Folosirea acestora fără acordul Baitshop.ro este interzisă și se sancționează conform legii.
4. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
Baitshop.ro prelucrează date personale în conformitate cu legislația în vigoare. Informații detaliate privind prelucrarea acestora sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
5. Înregistrarea ca utilizator
Pentru a plasa o comandă, utilizatorul trebuie să își creeze un cont folosind o adresă de e-mail validă. Baitshop.ro își rezervă dreptul de a refuza înregistrarea în cazul furnizării unor date incorecte.
6. Prețuri și modalități de plată
Prețurile sunt exprimate în LEI și EURO, includ TVA (19% sau 9%) și nu includ costurile de livrare. Plata se poate efectua prin:
Card bancar
Transfer bancar
Ramburs la livrare
Pentru clienții B2B, facturarea se poate face cu TVA 0% dacă este furnizat un cod TVA valid în sistemul VIES.
7. Comanda
Plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor. Confirmarea comenzii se face prin e-mail. În cazul unor erori în datele furnizate, Clientul poate suporta întârzieri sau costuri suplimentare.
Baitshop.ro își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul unor suspiciuni de fraudă sau erori evidente de preț/descriere.
8. Livrare
Livrarea produselor se face prin curier, conform informațiilor din secțiunea Livrare și Retur de pe site. Termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la confirmarea comenzii.
Dacă un produs nu poate fi livrat, Clientul va fi informat, iar suma achitată va fi rambursată în termen de 14 zile.
9. Receptia produselor
Clientul trebuie să verifice coletul la livrare și să semneze documentul de transport. Orice deteriorare sau lipsuri trebuie menționate în scris pe documentul de livrare.
10. Retur
Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile de la primire, cu notificare prealabilă prin e-mail la contact@baitshop.ro. Costurile de retur sunt suportate de Client.
Conform OUG 34/2014, produsele perisabile sau sigilate nu pot fi returnate dacă au fost desigilate.
Pentru produse neconforme sau deteriorate, se aplică procedura de înlocuire a produsului.
Rambursarea sumei se face în termen de 14 zile de la recepționarea returului.
11. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. În cazul unui defect de fabricație, Clientul trebuie să notifice Baitshop.ro.
12. Limitarea răspunderii
Baitshop.ro nu răspunde pentru:
Erori de afișare ale prețurilor sau informațiilor tehnice;
Întârzieri sau probleme cauzate de furnizorii de servicii de curierat;
Utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.
13. Forță majoră
Baitshop.ro nu poate fi considerat responsabil pentru întârzieri sau imposibilitatea onorării comenzilor din cauze de forță majoră (dezastre naturale, greve, probleme tehnice majore etc.).
14. Soluționarea litigiilor
Litigiile între Baitshop.ro și Client vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se va recurge la instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.
Acești termeni și condiții sunt valabili începând cu data publicării pe site și pot fi modificați fără notificare prealabilă.